Politique de confidentialité

En bref

Nous collectons le strict nécessaire pour créer ton compte, te fournir tes serveurs et respecter nos obligations. Nous ne vendons jamais tes données et n'utilisons aucun traceur publicitaire. Tes données sont hébergées en France.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur du site (voir Mentions légales). Pour toute question relative à tes données : nicolas@nikox-it.fr.

Données collectées

• Compte : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
• Facturation : adresse et informations nécessaires à la facturation ; les données de paiement (carte) sont traitées directement par le prestataire de paiement, nous ne les stockons pas.
• Utilisation : adresse IP, journaux de connexion et d'activité, contenu de tes serveurs (fichiers, configurations) que tu téléverses.
• Support : messages envoyés via les tickets.

Finalités et bases légales

• Créer et gérer ton compte et tes serveurs — exécution du contrat.
• Facturation et comptabilité — obligation légale.
• Sécurité, prévention de la fraude et des abus (dont le captcha) — intérêt légitime.
• Conservation des journaux de connexion — obligation légale (hébergeur).
• Envoi d'e-mails liés au service (confirmation, alertes, factures) — exécution du contrat.

Destinataires et sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires qui agissent pour notre compte :

• Cloudflare, Inc. — service anti-bot « Turnstile » (protection des formulaires). Peut impliquer un transfert hors UE encadré par des clauses contractuelles types.
• OVHcloud (France) — envoi des e-mails transactionnels (SMTP).
• Prestataire(s) de paiement : [À COMPLÉTER : ex. PayPal, Stripe] — traitement des paiements.

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Durée de conservation

• Compte : pendant la durée de la relation, puis supprimé ou anonymisé au plus tard 3 ans après le dernier contact.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
• Journaux de connexion : 1 an (obligation légale de l'hébergeur).
• Contenu des serveurs : supprimé à la résiliation du service concerné.

Tes droits

Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : écris à nicolas@nikox-it.fr (une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute).

Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Mineurs

L'inscription est réservée aux personnes âgées d'au moins 15 ans. En dessous de cet âge, l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale est requis.

Cookies

Le site n'utilise que des cookies essentiels à son fonctionnement et à sa sécurité. Voir la page Cookies pour le détail.